15 jul. 2010

Curso: Resolución de Problemas Técnicos - Troubleshooting Techniques -

Fecha:
jueves y viernes, 29 y 30 de julio de 2010
Hora:
18:00 - 21:00
Lugar:
UTN - Zeballos 1372


Descripción 

Las soluciones están, solo hay que saber donde
Dos clases de 3 ½ horas cada una

Se dicta: jueves 29 y viernes 30 de julio
Horario: de 18 a 21.15 horas

Introducción:
Vemos que hay problemas pero nos cuesta dimensionarlos
¿Cómo transformar un presentimiento en un valor concreto?

Realizar un trabajo de calidad exige vencer obstáculos que se van presentando a lo largo del camino. Estos obstáculos traducidos en problemas se deben resolver conforme se presentan evitando con esto desviarnos del objetivo. Para ello es necesario basarse en hechos y no dejarse guiar solamente por el sentido común, la experiencia o la audacia. Basarse en estos tres elementos puede ocasionar que al momento de obtener un resultado contrario al esperado nadie quiera asumir responsabilidades.

Existen herramientas para cada etapa de la resolución de uno o más problemas: diagnóstico, medición, análisis, mejora y control.
Pero ¡cuidado! Estas metodologías requieren modelar el problema de manera de incrementar la aplicación de ellas.
Podemos mejorar nuestro desempeño y también el de nuestro equipo de trabajo aplicando y seleccionando cada técnica según el caso.


Objetivos:
Que los asistentes, al final del Seminario, puedan:
• Identificar las herramientas disponibles y asociarlas a las diferentes etapas la resolución de un problema
• Utilizar las herramientas y combinarlas para potenciarlas
• Pasar de la descripción “cualitativa” a la “cuantitativa”
• Agregar valor a su actividad de manera efectiva
• Poner foco en los problemas y sus causas para resolverlos


Metodología:

• ¿Qué es un problema? Aprendiendo a representarlo.
• Presentación y comprensión de herramientas y su aplicación.
• Selección de las herramientas de acuerdo a la etapa.
• Resolución de casos convencionales (en empresa) y no convencionales (en otras actividades)
• Como llevar a cabo un plan de acción


Temario
• Técnicas para definir los problemas
• Herramientas de Descripción (Recolección de datos, Brainstorming,
• Herramientas de Medición (Diagrama de Paretto, cartas de control)
• Herramientas de Análisis (Causa/Efecto Ishikawa, Diagrama de flujo / SIPOC)
• Herramientas de Innovación (Diagrama de relación/correlación, Diagrama de Gantt)
• Herramientas de Control (Cartas de control, Seguimiento de las variables)


Conductor:

El Ing. Ariel Goldvarg tiene una fuerte tendencia hacia actividades que requieran desafíos y creatividad. Participó activamente en el GMEII (Grupo de Mejora de la Escuela de Ingeniería Industrial), actividades que derivaron en la fundación de la AArEII (Asociación Argentina de Estudiantes de Ingeniería Industrial) y en la organización como Coordinador Académico del CLEIN (Congreso Latinoamericano de Ingeniería Industrial). Trabaja con mucho entusiasmo como consultor en el área de procesos y gestión en empresas pymes.
En su carrera ha sido parte del equipo ITBA (Instituto Tecnológico de Buenos Aires) dentro del programa Propymes. Hoy es adscripto en la cátedra Sistemas de Producción en la FCEIA – UNR. Dicta conferencias y capacitaciones en diferentes congresos y empresas. Ha sido miembro del equipo TEDxRosario 2010.

Destinado a:
• Profesionales, Empresarios, Estudiantes y toda otra persona interesada en los temas a abordar.

INSCRIPCIÓN E INFORMES:
• Zeballos 1372 - 2º (Enfrente de la UTN)
• Lunes, miércoles y viernes 9 a 13 hs.
• Lunes a viernes de 17 a 20 hs.
• Teléfonos: (0341) 421 5945 / (0341) 155 00 41 11
• Mail: graduados@frro.utn.edu.ar

No hay comentarios: