17 ago. 2011

::INDICADORES DE GESTION OPERATIVA::



Asesoramiento
y capacitacion en calidad .


Agroalimentos - Domisanitarios
- Insumos - Laboratorios .
Si trabaja bajo algun sistema de gestion de la calidad es hora de controlar el propio proceso de implementación y sus resultados...

:: INDICADORES DE GESTIÓN OPERATIVA::
A Distancia
Duracion: 6 semanas Inicio: 22 de agosto.

Destinado a:
• Gerentes/Jefes de Calidad, Desarrollo, Producción, Mantenimiento, e Ingeniería.
• Gerentes/Jefes de Logística de Abastecimiento y Distribución. 
• Ingenieros Industriales y de Proceso.
Supervisores de Área / Jefes de Procesos. 
• Ingenieros / Tecnicos de Procesos. 
• Operadores / Responsables de Procesos.
• Asistentes de Producción.

OBJETIVO
El objetivo general de esta capacitación es que los participantes puedan identificar sus procesos claves y desarrollar los indicadores mas aptos para su gestión.
Objetivos específicos
- Definir los procesos clave de su operación.
- Definir las variables criticas (utilización del recurso mas escaso, utilizacion del recurso que “mas pesa en la estructura de costos", caída tecnológica, calidad, nivel de los recursos ociosos, entre otros).
- Reinterpretar los clásicos indicadores de Eficacia, Eficiencia, Productividad, Efectividad y Diseñar su implementación.
- Definir objetivos y los planes de acción asociados para la gestión operativa.


CONTENIDOS
Modulo 1
• Introducción
• Beneficios
• Obstáculos
• Considerar la información como un recurso primario
• ¿En que procesos de la organizacion se debe medir?
• Como definir los procesos claves
• De donde salen los datos
• ¿Quien tiene que mirar los datos?
• Pirámide de gestión de información
• Como evitar ahogarse en un mar de datos
• Los problemas de información gerencial
• Las bases para la gestión a través de indicadores
• Premisas básicas
• Diagnostico y FODA de la actual situación de la gestión de calidad de su empresa

Modulo 2
• Los indicadores operativos en acción
• Productividad
• Eficiencia
• Eficacia
• Efectividad (OEE)
• Indicadores de perdida

Modulo 3
• Casos prácticos donde se ven los indicadores «en accion»
• Repaso de los casos
• Disparadores para uso de metodologías y herramientas
• Plan de acción
• Utilizacion en cada caso
• Seguimiento y control de los indicadores claves.

Arancel
pagos desde Argentina: $700.- 
pagos desde otros países: U$S200.-
(consulte por descuentos y formas de pago)

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